یادآوری خودکار

یادآوری پیامکی خودکار برای نوبت، پرداخت و سررسید

رخدادهای تکرارشونده یا زمان‌دار را ثبت کنید تا یادآوری مناسب، پیش از سررسید و طبق برنامه‌ای که تعیین کرده‌اید برای مخاطب ارسال شود.

یادآوری خودکار نوبت، پرداخت، تولد، تمدید و سرویس دوره‌ای با تاریخ شمسی، قوانین چندمرحله‌ای، ورود مخاطب و گزارش ارسال در ویکی‌پیام.

رخداد و قانون یادآوری را متناسب با کار تعریف کنید

برای تولد سالانه، نوبت، سرویس یا معاینه دوره‌ای، پرداخت ماهانه و تمدید سالانه رخداد بسازید. هر رخداد می‌تواند یک یا چند قانون یادآوری پیش از سررسید و تکرار روزانه، ماهانه یا سالانه داشته باشد.

مخاطبان و متن پیام را آماده کنید

مخاطب را دستی اضافه کنید، از گروه مخاطبین وارد کنید یا فایل Excel را به کار بگیرید. متغیرهای {firstname}، {lastname}، {mobile} و {due_date} متن هر یادآوری را برای مخاطب و موعد مربوط شخصی‌تر می‌کنند.

پیش از فعال‌سازی، زمان‌ها را کنترل کنید

پیش‌نمایش زمان‌های ارسال و ارسال آزمایشی کمک می‌کند تاریخ شمسی، متن و فاصله یادآوری‌ها را بررسی کنید. رخدادها با وضعیت فعال، انجام‌شده یا لغوشده قابل پیگیری هستند.

ارسال‌های آینده و تاریخچه را مدیریت کنید

پس از انجام یا لغو رخداد، برنامه‌های آینده آن لغو می‌شوند. گزارش ورود مخاطبان و تاریخچه ارسال نیز برای بررسی اجرای برنامه در دسترس می‌ماند.

این قابلیت برای چه کسانی مناسب است؟

اگر نیاز شما یکی از موارد زیر است، این بخش می‌تواند بخشی از مسیر عملیاتی پیامکی شما باشد.

کلینیک‌ها و مراکز نوبت‌دهی
آموزشگاه‌ها
شرکت‌های خدماتی
فروشگاه‌ها
باشگاه‌های مشتریان
واحدهای مالی

نمونه کاربرد در کسب‌وکار

کلینیک یک روز و چند ساعت پیش از نوبت، یادآوری متناسب با نام مراجعه‌کننده ارسال می‌کند.

واحد مالی پیش از موعد پرداخت ماهانه یا تمدید قرارداد، چند یادآوری مرحله‌ای تعریف می‌کند.

شرکت خدماتی زمان سرویس یا معاینه دوره‌ای تجهیزات مشتری را با تاریخ شمسی پیگیری می‌کند.

باشگاه مشتریان برای تولد سالانه اعضا، پیام مناسبتی زمان‌بندی‌شده می‌فرستد.

مسیر استفاده

این مراحل از مستندات کاربری ویکی‌پیام استخراج و برای شروع سریع ساده‌سازی شده‌اند.

1 ساخت رخداد و انتخاب نوع تکرار
2 تعریف یک یا چند یادآوری پیش از سررسید
3 افزودن مخاطب به‌صورت دستی، گروهی یا با Excel
4 بررسی پیش‌نمایش و ارسال آزمایشی
5 فعال‌سازی و پیگیری تاریخچه ارسال

سوالات متداول

پاسخ‌های کوتاه برای تصمیم‌گیری سریع‌تر درباره این قابلیت.

چه رخدادهایی را می‌توان خودکار یادآوری کرد؟

تولد سالانه، نوبت، سرویس یا معاینه دوره‌ای، پرداخت ماهانه و تمدید سالانه از رخدادهای قابل تعریف هستند.

آیا یک رخداد می‌تواند چند یادآوری داشته باشد؟

بله، می‌توانید یک یا چند قانون یادآوری پیش از سررسید تعریف کنید و زمان‌های ارسال را پیش از فعال‌سازی ببینید.

آیا تاریخ شمسی پشتیبانی می‌شود؟

بله، تاریخ شمسی در ثبت و برنامه‌ریزی رخدادها پشتیبانی می‌شود.

مخاطبان چگونه وارد می‌شوند؟

افزودن دستی، ورود از گروه مخاطبین و ورود فایل Excel برای آماده‌سازی مخاطبان در نظر گرفته شده است.

یادآوری‌های تکراری را به یک برنامه قابل پیگیری تبدیل کنید

رخداد، مخاطب و زمان یادآوری را مشخص کنید و پیش از فعال‌سازی، ارسال آزمایشی بگیرید.