چالش
بخشی از کاربران قدیمی سامانههای پیامکی نیاز داشتند اطلاعات، خطوط، مخاطبین و تجربه کاری خود را به یک سامانه جدیدتر و قابل توسعهتر منتقل کنند.
بازگشت به مشتریان
مهاجرت
مهاجرت کاربران از سامانههای قدیمی پیامک به ویکیپیام
نمونهای از طراحی مسیر مهاجرت کاربران قدیمی به تجربهای منظمتر برای استفاده از خدمات پیامکی.
راهکار ویکیپیام
طراحی مسیر مهاجرت به ویکیپیام با تمرکز بر ورود ساده، احراز هویت، تکمیل پروفایل، مدیریت خطوط و حفظ تجربه کاربری.
نتیجه
کاهش سردرگمی کاربران، آمادهسازی مسیر ارتقا و فراهم شدن تجربهای منظمتر برای استفاده از خدمات پیامکی.
امکانات استفادهشده
ورود و احراز هویت
تکمیل پروفایل
مدیریت خطوط
تجربه کاربری منظم
برای سناریوی مشابه نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر پروژه شما به اطلاعرسانی، OTP یا API پیامک نیاز دارد، میتوانید مسیر مناسب را با تیم ویکیپیام بررسی کنید.